Ο εργασιακός εκφοβισμός, γνωστός διεθνώς ως bullying, δεν είναι μια
απλή επαγγελματική διαφωνία ή ένα επικριτικό βλέμμα από τον προϊστάμενο.
Είναι μια συστηματική, επαναλαμβανόμενη και σκόπιμη ψυχολογική ή/και
σωματική επίθεση που έχει στόχο να μειώσει το ηθικό του εργαζόμενου και να
τον οδηγήσει στην περιθωριοποίηση.
Εκδηλώνεται με πολλούς τρόπους, που συχνά είναι δύσκολο να
αποδειχθούν: από την ειρωνεία και τη διασπορά ψευδών φημών, μέχρι την
πλήρη κοινωνική απομόνωση μέσα στην ομάδα. Συχνά, το θύμα βλέπει τις
αρμοδιότητές του να αφαιρούνται χωρίς λόγο ή να δέχεται παράλογες
απαιτήσεις που είναι αδύνατο να εκπληρωθούν. Αυτή η διαρκής πίεση
κλονίζει την αυτοπεποίθηση του ατόμου και επιβαρύνει σημαντικά την υγεία
του, προκαλώντας έντονο άγχος, αλλά και οδηγώντας το σε επαγγελματική
εξουθένωση.
Το κλειδί για την αντιμετώπιση είναι η έγκαιρη αναγνώριση. Ο
εργαζόμενος πρέπει να καταλάβει ότι η συμπεριφορά αυτή δεν είναι δικό του
σφάλμα, αλλά μια μορφή κακοποίησης. Η καταγραφή των περιστατικών και η
αναζήτηση υποστήριξης από συναδέλφους ή την διοίκηση είναι τα πρώτα
βήματα. Ένα υγιές εργασιακό περιβάλλον οφείλει να έχει «μηδενική ανοχή» σε
τέτοια φαινόμενα.
Εν κατακλείδι, ο εκφοβισμός «ακυρώνει» κάθε έννοια σεβασμού στον
εργασιακό χώρο. Η προστασία από τέτοιες συμπεριφορές δεν αποτελεί
απλώς μια τυπική υποχρέωση, αλλά τη βασική προϋπόθεση για ένα υγιές
περιβάλλον. Μόνο όταν επικρατεί η ασφάλεια και η αλληλοϋποστήριξη, είναι
εφικτό να πραγματοποιείται η εργασία σωστά και να διατηρείται η ψυχική
ισορροπία κάθε εργαζόμενου.
Συντάκτρια: Δανάη Καβαλάρη, Φοιτήτρια Ψυχολογίας
Nielsen, Morten & Einarsen, Ståle. (2012). Outcomes of exposure to
workplace bullying: A meta-analytic review. Work & Stress. 26.
https://doi.org/10.1080/02678373.2012.734709
Robert, F. (2018). Impact of workplace bullying on job performance and job
stress. Journal of Management Info, 5(3),
12–15. https://doi.org/10.31580/jmi.v5i3.123
Wu, M., He, Q., Imran, M., & Fu, J. (2020). Workplace bullying, anxiety, and
job performance: choosing between “Passive resistance” or “Swallowing the
insult”? Frontiers in Psychology, 10,
2953. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.02953
